代理商用恒心和毅力才能做好凈水市場(chǎng)
經(jīng)過(guò)十幾年的發(fā)展,凈水器目前在水家電行業(yè)的地位日益提升,很多代理商紛紛看好這一行業(yè)而熱忱投入。抓住市場(chǎng)先機(jī)向來(lái)是一些成功代理商的標(biāo)志之一,毫無(wú)疑問(wèn),凈水器確實(shí)屬于近幾年市場(chǎng)銷(xiāo)售上升比較快的家電品類(lèi)之一。尤其是以蘇寧電器為代表的終端賣(mài)場(chǎng)的主推。但在市場(chǎng)熱潮當(dāng)中,我們也不可避免的聽(tīng)到與之相反的唱調(diào)。筆者電話采訪的幾位代理商就各自闡述了他們代理凈水器的體會(huì)和不進(jìn)入凈水行業(yè)的理由。
某凈水品牌內(nèi)蒙古代理商:
我們所代理的凈水品牌應(yīng)該是國(guó)內(nèi)的一線品牌,但我們?cè)谶\(yùn)作過(guò)程中還是犯了形而上學(xué)的錯(cuò)誤。這一點(diǎn)在一次我與客戶(hù)的談話過(guò)程中體會(huì)特別深刻。在發(fā)展下級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商的過(guò)程中,自持是行業(yè)內(nèi)知名品牌,我們?cè)谶x擇下級(jí)客戶(hù)的標(biāo)準(zhǔn)上也比較嚴(yán)格,前期確實(shí)選擇了幾個(gè)比較有實(shí)力的客戶(hù)。但產(chǎn)品在市場(chǎng)上的銷(xiāo)售始終不見(jiàn)起色,后來(lái)一個(gè)客戶(hù)的一句話啟發(fā)了我“張總啊,你說(shuō)我們做凈水的都知道XX是名牌,可我們的產(chǎn)品不是賣(mài)給我們自己,也不是賣(mài)給凈水業(yè)內(nèi)人士,而是賣(mài)給老百姓,他們可不清楚哪些是名牌啊!”
該客戶(hù)的一句話讓我茅塞頓開(kāi),于是在后續(xù)的經(jīng)營(yíng)中,我們還將很多精力放在了品牌的宣傳推廣上。尤其是在北京鳥(niǎo)巢附近的休息廣場(chǎng)上看到該品牌豎立在廣場(chǎng)上的直飲機(jī)之后,我們回到內(nèi)蒙古之后也參與了幾個(gè)形象工程投標(biāo)工作,擴(kuò)大品牌在大眾消費(fèi)群中的知名度后,打開(kāi)市場(chǎng)局面的進(jìn)程果然加快了速度。
某熱水器品牌福州代理商:
太湖藍(lán)藻、松花江水污染事件是我們介入凈水市場(chǎng)的契機(jī)。福州消費(fèi)水平在全國(guó)居于上等,很多從國(guó)外打工的人回到福州購(gòu)房居住,提升了當(dāng)?shù)氐南M(fèi)水平。但是福州的水質(zhì)卻只屬于中上等。
我就將目光鎖定福州當(dāng)?shù)氐母叨讼M(fèi)群體,其中以從國(guó)外回來(lái)的人群為主。一方面是因?yàn)樗麄冇邢M(fèi)能力,更重要的是這部分人群有國(guó)外生活的經(jīng)歷,對(duì)凈水器產(chǎn)品有一定的認(rèn)知。
從目標(biāo)群體來(lái)看,目前國(guó)內(nèi)凈水器只能在中高端人群中率先普及,他們對(duì)價(jià)格不敏感,更注重產(chǎn)品質(zhì)量和后續(xù)服務(wù)。價(jià)格決定價(jià)值是經(jīng)久不衰的真理,而高價(jià)位同時(shí)也包括我們對(duì)客戶(hù)的后續(xù)服務(wù),把這部分費(fèi)用核算到后續(xù)的服務(wù)當(dāng)中,保證了服務(wù)的質(zhì)量。所以,必須提前做產(chǎn)品定位,鎖住市場(chǎng)。
某廚電品牌杭州代理商:
凈水器的市場(chǎng)前景究竟怎樣?作為多年運(yùn)作廚電產(chǎn)品的我來(lái)講,說(shuō)實(shí)話依然是一頭霧水,持觀望態(tài)度。一個(gè)做凈水的朋友送了我一臺(tái)純水機(jī),試用一年多之后,確實(shí)感覺(jué)水質(zhì)和口感得到了提升,可是作為凈水行業(yè)的觀望者,我依然對(duì)這個(gè)行業(yè)有幾個(gè)疑慮。
首先,是對(duì)凈水機(jī)制水的疑問(wèn)?經(jīng)過(guò)水質(zhì)監(jiān)測(cè)和一些相關(guān)報(bào)道,我看到有人說(shuō)凈水器制水因?yàn)槠奉?lèi)的不同呈現(xiàn)出酸性、堿性等等,酸性的水喝多了會(huì)不會(huì)對(duì)人體造成影響?堿性的水有對(duì)人體有哪些利弊?礦物質(zhì)的全部濾除到底能不能通過(guò)科學(xué)的手段檢測(cè)出來(lái)?這些對(duì)于我來(lái)講都是一個(gè)未知數(shù),我怎么再去說(shuō)服我的客戶(hù)和消費(fèi)者呢?
另外,凈水品牌滿(mǎn)天飛,據(jù)了解現(xiàn)在國(guó)內(nèi)有超過(guò)三千家凈水器制造商。例如某個(gè)朋友在安裝櫥下凈水器一段時(shí)間后,出現(xiàn)了流出“臭水”的現(xiàn)象,后來(lái)上網(wǎng)查了資料才知道是安裝程序的問(wèn)題,而這些細(xì)節(jié)問(wèn)題在詢(xún)問(wèn)廠家業(yè)務(wù)時(shí)卻沒(méi)有得到正確的答案,這不僅讓我對(duì)廠家所倡導(dǎo)和標(biāo)榜的服務(wù)打了一個(gè)大大的問(wèn)號(hào)。
大多數(shù)凈水器代理商,都是第一次接觸凈水行業(yè),缺乏行業(yè)知識(shí)和操作經(jīng)驗(yàn) 迫切需要廠家給予全方位的的指導(dǎo)和支持。如果廠家能保證做到這一點(diǎn),我想對(duì)凈水器市場(chǎng)的觀望時(shí)間不會(huì)太長(zhǎng)。
雖然目前凈水器市場(chǎng)的利潤(rùn)較為豐厚,是吸引大批家電代理商的“最后一塊蛋糕”,從以上幾位代理商對(duì)市場(chǎng)的體會(huì)中我們不難看出,凈水市場(chǎng)并不安靜”。這不僅體現(xiàn)在品牌的層出不窮上,還印證了代理商做市場(chǎng)的艱辛、不易乃至疑惑。在實(shí)際運(yùn)作市場(chǎng)的過(guò)程中確實(shí)需要實(shí)力、技巧乃至一定的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。慎重考察市場(chǎng),選擇品牌。同時(shí)本身要熟練掌握售后技術(shù)、營(yíng)銷(xiāo)理念,方可進(jìn)入這個(gè)行業(yè)。
凈水器市場(chǎng)的大門(mén)永遠(yuǎn)向代理商敞開(kāi),可是并不是所有的人到最后都能夠盈利,實(shí)現(xiàn)預(yù)期的市場(chǎng)理想一一賺到錢(qián)。最重要的是在選擇一個(gè)優(yōu)質(zhì)的品牌代理后,熟練掌握產(chǎn)品知識(shí),運(yùn)營(yíng)技巧,同時(shí)還要做好“長(zhǎng)期投入、穩(wěn)步經(jīng)營(yíng),最后盈利”的心理準(zhǔn)備,恒心和毅力,同樣是做凈水器代理商所不可缺少的。
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